I need to create a return label

Video tutorial

Step-by-step tutorial

You need to generate a return label manually in Connect.

Voici comment procéder: 
1. Dans l'app Mondial Relay Shopify, cliquez sur --> Mes expéditions --> Créer une étiquette manuellement

2. Vous serez redirigé vers la création manuelle d'étiquette Mondial Relay. 

3. Entrez les coordonnées de votre entreprise comme destinataire et choisissez ensuite le Point Relais® dans lequel vous souhaitez recevoir le retour.